MASALAH #1: PASSWORD ERROR

(1) Kebiasaannya ini terjadi jika anda silap “copy & paste” MACHINE ID semasa menghantar emel. Pastikan tiada “space” semasa anda copy machine id tersebut.

(2) Ini juga boleh terjadi jika anda silap “copy” NO LESEN dari emel yang diterima. Pastikan tiada “space” semasa anda copy no lesen tersebut.

(3) Satu lagi kemungkinan adalah disebabkan anda format komputer / laptop anda atau ubah setting tertentu. Dalam situasi ini anda perlu mendapatkan no lesen baru dengan menghantar machine id ke emel admin@ebookfotografi.com

SILA PASTIKAN SEMASA “COPY & PASTE” TIADA “SPACE”ATAU RUANG KOSONG SEBELUM ATAU SELEPAS MACHINE ID / NO LESEN.

(4) Jika masih berlaku ‘PASSWORD ERROR’ sila check kembali produk yang anda download dan pastikan ianya produk yang betul dengan machine id yang anda hantar.

 

MASALAH #2: TIADA APA-APA BERLAKU SELEPAS MASUKKAN NO LESEN

SOLUTION:
Buka program “Adobe Reader 11” pada komputer anda

Ikut langkah-langkah seperti di bawah:

acrobat1

acrobat2